ECサイト運営者が興味のあるトピックランキング。スマホ対応、SNSプロモーション、O2O連携 TweetEmail TweetEmail ワークスアプリケーションズが大手企業ECサイト・通販運営者81名に対して、2012年12月に実施したEC・通販に関する調査。サイト運営にあたりもっとも興味のあるトピックのランキング(複数回答あり) スマートフォン/タブレット SNSを活用したプロモーション O2O連携 顧客データ分析 リピート率の向上 SEO対策 他社との差別化 アフィリエイト広告 コストの増大 陳腐化 リスティング広告 ブラックボックス化 セキュリティの脆弱性 バナー広告 システム規模が合わない 出展:ワークスアプリケーションズ