月刊誌『アイ・エム・プレス』は、2013年4月24～30日にかけて、Facebookの利用を1年以上前に開始し、現在ほぼ毎日利用している20～60代の男女1,025人を対象に、Facebookの利用状況について調査した。
以下は、企業・ブランドの投稿を見て起こした行動のランキング。
- それをきっかけに初めて知った企業・ブランド・商品がある 32.7％
- 企業・ブランド・商品のfacebookページに「いいね！」をした 28.6％
- 企業・ブランド・商品のfacebookページにアクセスしてほかの投稿も見た 22.3％
- 告知されていたキャンペーンに参加した 19.6％
- 企業・ブランド・商品のWebサイトにアクセスしてより詳しい情報を見た 17.4％
- 投稿をシェアした 13.6％
- 商品・サービスを購入した 8.9％
- 店舗に足を運んでブランド・商品を確かめた 8.4％
- 投稿について友人・知人と話題にした 7.5％
- 特に何もしていない 31.6％
- 企業・ブランドの投稿は故意に飛ばして見ないようにしている 4.5％
- 企業・ブランドの投稿はほとんど見た記憶がない 7.3％
ニュースフィードを、少なくとも本文をすべて読むあるいはできるだけ読む、斜め読みになってもすべて目を通すという人を合計すると51.7％となり、過半数の人が読んでいるという結果になった。
facebookのファンページを利用したブランド認知は、それなりの効果があるのかもしれない。